Home / Entertainment / Disney + Tidak Bekerja? Cara Memperbaiki Masalah dan Masalah Disney +

Disney + Tidak Bekerja? Cara Memperbaiki Masalah dan Masalah Disney +

Disney + dengan cepat menjadi salah satu layanan streaming video paling populer, tetapi tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya. Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada tidak dapat masuk ke akun Disney + Anda, mengalami buffering tanpa akhir, atau mendapatkan kode kesalahan yang membingungkan.

Panduan ini akan merinci semua langkah yang dapat Anda ambil untuk menyelesaikan masalah apa pun yang Anda alami dengan streaming Disney + di semua perangkat Anda.

Tip Umum untuk Memperbaiki Masalah Disney +

Tangkapan layar Disney +

Sebagian besar masalah yang akan Anda hadapi saat mencoba streaming Disney + berasal dari aplikasi itu sendiri, perangkat Anda, atau koneksi internet Anda.

Oleh karena itu, berikut beberapa tip umum untuk memperbaiki sendiri masalah umum Disney + dalam hitungan menit. Cobalah masing-masing secara bergiliran untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.

  • Mulai ulang TV, perangkat streaming, komputer, atau ponsel Anda.

  • Tutup dan buka kembali aplikasi Disney +.

  • Mulai ulang router Anda.

  • Periksa masalah internet atau tingkatkan koneksi Wi-Fi Anda.

  • Perbarui aplikasi Disney +.

  • Copot pemasangan dan pasang ulang aplikasi Disney +.

  • Periksa pembaruan untuk TV atau perangkat streaming Anda.

  • Gunakan Downdetector untuk melihat apakah layanan Disney + mati.

Jika ini tidak berhasil, teruslah membaca untuk tip spesifik dan daftar kode kesalahan Disney + yang umum dan apa artinya.

Cara Memperbaiki Kesalahan Disney + Tidak Dapat Menghubungkan

Masalah Disney + yang sering terjadi adalah melihat kesalahan “tidak dapat tersambung”. Itu berarti perangkat atau browser Anda gagal terhubung ke server.

Ini biasanya karena Disney + kelebihan beban dari terlalu banyak pengguna yang mencoba mengakses sekaligus. Di lain waktu, itu karena Anda membuka aplikasi terlalu cepat sebelum TV Anda dapat membuat sambungan internet.

Masalah ini biasanya teratasi sendiri dalam beberapa menit. Tutup aplikasi sepenuhnya dan tunggu satu atau dua menit, lalu coba lagi.

Cara Memperbaiki Aplikasi Disney + yang Hancur

Apakah aplikasi Disney + Anda terus mogok? Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memulai ulang aplikasi Disney + dan perangkat yang Anda gunakan untuk menonton.

Jika masalah tetap ada, periksa pembaruan untuk Disney + dan perangkat Anda (baik itu TV, ponsel cerdas, tablet, atau sebagainya). Terakhir, jika Anda masih tidak berhasil, hapus instalan dan instal ulang Disney +.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Disney + 39 atau Kode Kesalahan 83

Dua dari masalah Disney + yang paling umum adalah kode kesalahan 39 dan kode kesalahan 83. Namun, itu hanya dua dari lusinan yang mungkin Anda alami.

Kode kesalahan 39 berarti video yang Anda coba tonton tidak dapat ditonton saat ini. Ini bisa menjadi masalah ketersediaan regional. Tergantung di mana Anda tinggal, beberapa konten mungkin tidak tersedia atau datang dan pergi tergantung pada waktu tahun.

Selain itu, kesalahan 39 sering kali dapat terjadi saat Anda mencoba melakukan streaming Disney + dengan aplikasi Xbox. Sebagai langkah pertama, coba boot ulang Xbox Anda. Ini juga membantu untuk memulai streaming di perangkat lain dan kemudian “melanjutkan menonton” di Xbox Anda.

Kode kesalahan Disney + 83

Kode kesalahan 83 adalah masalah umum lainnya. Kesalahan ini terjadi saat Anda menggunakan data seluler untuk streaming alih-alih Wi-Fi, atau saat pengguna iPhone atau Android terhubung ke hotspot. Jika memungkinkan, solusi terbaik adalah menghubungkan ke Wi-Fi.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Umum Disney +

Ada beberapa kode kesalahan lain yang mungkin Anda lihat, dan sebagian besar terkait dengan masalah hak streaming. Artinya, konten yang Anda coba tonton tidak lagi tersedia, di luar rotasi, atau tidak tersedia di tempat Anda tinggal.

Beberapa di antaranya termasuk kode kesalahan 11, kode kesalahan 15, kode kesalahan 29, kode kesalahan 35, kode kesalahan 36, kode kesalahan 41, dan kode kesalahan 44.

Kesalahan ini juga terkadang muncul karena masalah internet. Jika Anda yakin konten tersebut dapat dilihat di wilayah Anda, mulai ulang aplikasi dan coba lagi.

Kode kesalahan 22 adalah hal yang baik, karena itu berarti kontrol orang tua berfungsi sebagaimana mestinya, dan memblokir konten dengan batasan usia. Jika Anda muak mendengar anak-anak mengeluh, Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan, tetapi kemudian mereka dapat mengakses acara atau film apa pun.

Kode kesalahan 31 memberi tahu Anda bahwa aplikasi mengalami masalah saat memverifikasi lokasi Anda. Ini karena pengaturan lokasi perangkat Anda dinonaktifkan, atau Anda mencoba menggunakan VPN untuk menonton konten. Terkadang ini juga terjadi di hotel atau Wi-Fi publik. Sebagian besar VPN berfungsi, tetapi beberapa tidak, jadi coba VPN ini dengan uji coba gratis.

setup-vpn-android

Kode kesalahan 43 berarti Anda sebelumnya memasukkan film atau acara TV ke daftar pantauan Anda, tetapi sekarang tidak lagi tersedia untuk streaming. Anda harus menunggunya kembali atau menghapusnya dari daftar pantauan Anda.

Kode kesalahan 86 terdengar buruk: “Maaf; akun ini telah diblokir.” Namun, itu bisa apa saja mulai dari masalah pembayaran, masalah kata sandi, atau kemungkinan akun diretas atau disusupi. Hubungi dukungan Disney untuk menyelesaikannya.

Cara Mengubah atau Mengatur Ulang Kata Sandi Disney + Anda

Pada titik tertentu Anda mungkin perlu mengubah kata sandi Disney + Anda. Berikut cara melakukannya.

Ubah kata sandi Disney +
  1. Buka Aplikasi Disney + atau kunjungi disneyplus.com.

  2. Di aplikasi, ketuk ikon profil Anda di bilah bawah. Di web, arahkan kursor ke Profil di pojok kanan atas.

  3. Klik Akun.

  4. Klik Ganti kata sandi.

  5. Masukkan kata sandi Anda.

  6. Masukkan kata sandi baru Anda.

  7. Setelah selesai, klik Menyimpan.

Prosesnya sama untuk hampir semua perangkat, baik itu aplikasi, Apple TV, PS5, dan lainnya. Anda akan menerima email yang mengonfirmasi perubahan tersebut.

Apakah Disney + Anda Bekerja Lagi?

Ini adalah masalah paling umum atau kode kesalahan yang dialami orang. Jika Anda masih memerlukan bantuan, telusuri Pusat Bantuan Disney + yang berisi artikel bantuan dan cara menghubungi tim dukungan.

Atau, jika Anda masih tidak dapat memperbaiki masalah dan muak dengan Disney +, mungkin sudah waktunya untuk mencari layanan streaming alternatif.

Layanan Streaming Film Independen
11 Layanan Streaming Terbaik untuk Penggemar Film Independen

Jika Anda mencari beberapa film indie untuk ditonton, ini adalah layanan streaming gratis dan berbayar terbaik.


Tentang Penulis

.

About nomund

Check Also

Mengapa Orang-orang Membatalkan Netflix?

Raksasa media streaming Netflix melaporkan pelanggan berbayar yang berjumlah ratusan juta. Namun, ini bukannya tanpa …